A través de nuestro sitio web en la sección "Servicios" en el botón "Consultar Saldo"; en nuestra app Toka Internacional o llamando al 55 4125 0320 opción 2.
No, solo se pueden realizar compras en los negocios afiliados a través de una Terminal Punto de Venta (TPV).
Las tarjetas Toka son monederos electrónicos, por lo cual no tienen la opción de transferencias de saldo.
Por seguridad realiza el bloqueo de tu tarjeta temporalmente desde la aplicación Toka Internacional; luego solicita la reposición de tu tarjeta al teléfono: 55 4125 0320 opciones 4 y 1.
Este código se genera cuando se inicia sesión en una cuenta donde ya hay un registro de otra cuenta, llámanos al 55 4125 0320 para ayudarte con el ingreso a tu aplicación.